Rückgabe und Rückerstattung
Wir achten sehr auf unsere Produkte, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Wenn Sie jedoch nicht von Ihrer Wahl überzeugt sind, haben Sie ab Erhalt Ihres Pakets eine Frist von 14 Tagen, um Ihre Meinung zu ändern und die Ware auf Ihre Kosten zurückzusenden, es sei denn, es handelt sich um einen Lieferfehler oder einen nachgewiesenen Mangel an unserem Teil. Personalisierte oder getragene Gegenstände können gemäß Artikel L 121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs nicht zurückgegeben oder zurückgezogen werden.
Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte entweder über das Kontaktformular oder per E-Mail, um [at] contact [at] sooyoove.com zu kontaktieren
Sie müssen Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurücksenden. Es sollte daher nicht getragen, gewaschen oder fleckig sein. Wenn ein kostenloser Artikel oder ein anderes Geschenk mit dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten, angeboten oder verschickt wurde, muss es gleichzeitig zurückgegeben werden, unter der Strafe, dass Ihre Rückerstattungsanforderung nicht bearbeitet wurde, und die Kosten für die Rücksendung an Ihren Wohnsitz in Ihrer Ladung.
Die Rücksendung der Ware muss in einem Brief erfolgen, der mindestens (mit Sendungsverfolgungsnummer) unter Beachtung des Schutzes der Artikel an die unten angegebene Adresse erfolgt:
SooYoove
171 Rue Poudrière
59590 Raismes
FRANKREICH
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und vorbehaltlich ihrer Einhaltung, Wir erstatten die Produkte durch Gutschrift über das für die Transaktion verwendete Zahlungsmittel.